网购东西坏了，无法维权怎么办?

糖果汐汐 发表于 2024-11-1 12:52

三个月前买的冰柜，结果主机板坏了，维保是三年，问商家，商家就说找师傅维修，维修了半个月了都没来，投诉淘宝客服，客服说了7天内如果没有来维修，就强制退款，结果到了时间，淘宝客服也找各种理由推脱，现在消费者就如此你要保障了吗?

我要以礼待人 发表于 2024-11-1 16:58

直接小二介入啊。

君子之交淡如水 发表于 2024-11-1 13:14

下回拼多多买吧，退货退款绝对快

羁绊我梦 发表于 2024-11-1 14:13

申请售后、退款，不同意就一直申请

买不到的寂寞 发表于 2024-11-1 14:13

找淘宝客服介入

youguo 发表于 2024-11-1 14:18

88ViP专人跟进

希望- 发表于 2024-11-1 13:19

找淘宝客服不要找店铺客服，强制投诉

人往高处走 发表于 2024-11-1 17:31

复杂东西还是线下买好

无处安放的灵魂1 发表于 2024-11-1 18:52

直接退款不退货。

糖果汐汐 发表于 2024-11-1 20:56

希望- 发表于 2024-11-01 13:19
找淘宝客服不要找店铺客服，强制投诉

就是糖果客服打电话也拖延

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