她得到了一句承诺，现在觉得有点轻信了
嘉兴海盐的陆女士反映私教课的教练一换再换
之前做的保证
根本没法实现
她希望健身房能兑现承诺
陆女士：当时教练跟我承诺四个月的时间，75节课，他本人保证会全部给我上完。如果不上完的话，他就全额退款，11000块钱全额退款。
陆女士说
2月份在嘉兴海盐的某健身房
买了私教课
当时那位教练在微信上给出了承诺
可很快就食言了
陆女士：本身就是找这个教练，看中这个教练的能力，我才买的这个课，结果给我上了两节课，他就离职了。2月28号左右。（后续）教练就是不停地在跟我沟通，希望我不要退课，尝试一下别的教练，努力跟别的教练再磨合一下，那么我也答应了。他意思跟我说，让我磨合的这个期间给我增加一个月，那么就是时效是五个月。
陆女士说
后来她觉得第二位教练还不错
又买了普拉提课
想不到过了一阵子对方也离开了
陆女士：第二个教练，真的训练我，训练得还可以，她又教普拉提，所以我跟我朋友两个人又买了6600块钱的普拉提私教课，买了33节课，送了两节课，30节左右的课。5月23号她是正式离职，但其实5月5号她就已经离开健身房了。
陆女士提供了
第一位教练的微信
记者尝试联系并留下了联系方式
对方没有接听
随后发消息说“在上课 稍后回复”
截至发稿记者没有接到电话
陆女士又联系了第二位教练
第二位教练：打离职（报告）的时候应该是上个月，但是那个离职还没有批。
陆女士：两个离职之后我还上过三节课，我确实觉得我自己跟健身房的其他教练磨合不好。我就想让它把剩余的课时退给我，（私教）还剩42节课，普拉提还剩33节课。普拉提肯定你得要按照原来的3300元退给我，（总共）应该是在9000多块钱。
店长告诉记者
第一位教练确实做过承诺
不过对方没有离职
店长：他又没有离职，现在在我们另外一家店，差不多50多公里。（第二位教练）有可能家里面有一些事情，人家的确要回家，没有办法。那之后我们又协商，三个方案，我们当时给她提过，第一个方案就是我来给她上，不同意。第二个方案就是假设，第一个教练能回来给她上课，就接着给她上课。完了之后，第一个教练要是回不来，或者我们把他调不回来，那我们就给她按之前给她承诺的全额退费，第一个教练能回来上课，她这边接受不了。
陆女士：有一个教练会来回开100公里来给你上课，你觉得可能吗？
店长：现在这个（方案）已经不聊了。
记者：现在不聊了？
店长：为什么不聊，因为她已经就是走（投诉）流程了。
关于退费
双方也有很大分歧
陆女士认为是门店违约在先
店长：25%的违约我们会收，因为她之前拿的是优惠价，拿的优惠价我们会补到正常价格上去，按照常规基本没钱退。这边所有东西协商完成之后，然后普拉提剩多少该给你退就退掉。
记者：但之前普拉提不是给她填了一个退款申请单？
店长：填了呀，是填了。
记者：那不走了那个流程？
店长：重点是什么，我们当时其实聊的也是一整个事件。
店长的意思
是陆女士后来购买的普拉提课程
也要等到所有事情解决后
再处理退费
陆女士表示不能接受
陆女士：教练给我换了几个了，怎么可能违约是我。
店长：就一个*教练，一个*（教练），*教练是你同意的。
陆女士：*教练是我同意的，是因为*教练走了，我才能勉强同意*教练给我上课，现在*教练又离职了。
店长：我们这边从来没有说过不退费，从来没有说过一句不退费的话。法院该起诉起诉，然后起诉完成之后我们这边按法院的判决走。
陆女士：我希望海盐人民擦亮眼睛买健身私教课，我可以不要这个钱，但是我要帮大家“排雷”。
店长：今天她刚才说的这个话，我们一样的会起诉。
你到是说是哪个健身房，好让其他人避雷 将维权进行到底https://app.ihaiyan.ren/public/emotion/face_heiha.png 人傻钱多 健身房都是坑，教练资质都得查查，不是有证就有德行操守，明显健身房在推拖恐吓威胁，明面上说的没有一个违法的字，就是在拖你时间威胁你暗示你退钱拖时间恐吓你法院我不怕就是拖时间，拖到你妥协，因为他们有很多时间可以浪费你不可以，除非你也有很多时间还有精力钱财耗着，这种时候为什么要找店长呢，直接找实际开健身房的人去工作的地方或公司，一群人去维权商量几次就解决了 退，挂羊头卖狗肉https://app.ihaiyan.ren/public/emotion/face_048.png 女学员肯定多 已经超出预付卡最高额了 钱多无所谓
页:
[1]