菊生 发表于 2025-12-12 21:45

对海盐县交投集团的评价 收到海盐县交投集团的回复,首先感谢工作人员及时回应了

对海盐县交投集团的评价

收到海盐县交投集团的回复,首先感谢工作人员及时回应了我反映的问题,也感谢你们对驾驶员未开门沟通一事的核实与正视。

不过看到回复里提到“乘车规则禁止携带自行车”,我还是有些感慨:我携带的是9公斤的小型折叠车,此前查阅过相关指引,也在杭州等城市顺利乘坐过公共交通,本以为是符合便民政策的选择。当然,我理解公交公司有保障行车安全的考量,但也盼着后续能结合上级新政策,细化“折叠车”这类小型轻便物品的携带规则——毕竟对我们老年群体来说,轻便的折叠车是日常出行的实用辅助工具。

这次沟通让我感受到你们对乘客反馈的重视,也期待后续能看到乘车规则的完善,让便民政策真正落地,方便更多像我一样的老年乘客出行。

最后,再次感谢你们的及时回复与工作配合,希望公交服务能在安全与便民之间找到更暖心的平衡。
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