一次跨越“高墙”的便民服务
近日海盐公安交通管理部门接到群众紧急求助
一名车主因涉案被羁押在看守所
名下车辆即将到年检期限
且存在一个车主本人产生的交通违法未处理
按规定
车辆年检必须先办结全部违法
而车主无法外出
无法使用手机登录交管12123App
家属眼看车子就要逾期
万分焦急
群众急难就是警情所向
了解情况后
车管所第一时间与看守所对接沟通
说明群众诉求与业务必要性
在严格遵守监管安全规定
确保程序规范的前提下
确定上门办理方案
办理当日
车管所民警徐莹晔携带移动警务终端
依规进入看守所
现场全程在监管民警监督下进行
徐莹晔逐一核对车主身份车辆信息与违法记录
当面告知违法事实、记分与罚款标准
在车主确认无异议后
通过交管12123平台完成人脸识别、违法处理、处罚决定书生成等操作
违法状态当场清零
“真的太感谢你们了
之前我们完全不知道该怎么处理
多亏你们上门一趟
难题一下子就解决了！”
得知车子可以按时年检后
家属连连表示道谢
一面高墙，隔不断为民初心一次上门，化解群众急难愁盼徐莹晔凭借细致严谨的业务素养主动靠前的为民担当既守住了执法规范底线又用温度打通特殊群体办事“堵点”让政务服务有力度、更有温度！
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