1**6人工现在这么离谱了么
打1**86想取消电视会员，这个人工客服小哥不熟悉业务，说没有这个套餐，查询也要等半天，想把套餐改到最低的也给我装死，等了8分钟，一会儿要问问老师，一会儿不出声，这个到底是业务不熟还是不愿意给我降低话费啊，我要不要投诉啊？
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有点搞笑的，下午业务经理就打电话来了，套餐没改，会员取消不了，就给我优惠10块一个月，优惠一年，不知道他们这是什么操作 夏天的秋叶子 发表于 2026-09-20 15:44
有点搞笑的，下午业务经理就打电话来了，套餐没改，会员取消不了，就给我优惠10块一个月，优惠一年，不知道他们这是什么操作
去营业厅现场弄，电话里就是给你捣糨糊。
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