【商家回应】这样的垃圾餐厅怎么会开在海盐

随遇而安abc · 发表于 2023-6-23 13:15

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商家回应：
您好，我是这家店的店长，我想还原一下事情的经过，这位客人虽然没说是什么菜不熟，但是这天的发布日期我大概知道是哪位客人，这位客人是中午来用餐的，后来服务员告诉我这位客人当时点了一份韭菜盒子跟我们一位服务员⒁趟挡皇欤颐堑姆裨卑⒁袒馗此稻虏撕凶蛹迨奔涑ち死狭瞬缓贸裕任姨缴舻氖焙蛘馕豢腿艘丫诼罘裨卑⒁塘耍趴诒湛诰褪俏襱m从小吃韭菜盒子长大的，我还不知道韭菜盒子什么样的，在那里说脏话，我听见了立刻就赶过去了，我第一时间给这位客人道歉了，我说不好意思，您觉得不熟我从新给你弄一下，阿姨她不是东北人可能不太了解，不要生气，在这位客人辱骂阿姨的过程中阿姨没有回他一句话，我也一直在解释并道歉，最后把这个事情解决掉了，如果这位客人还有哪里不满意可以找我们协商并且解决，而不是在网上这样不明不白的发布说两个菜不熟，我们是做服务行业的，很抱歉让您不满意了，如果这位客人看到可以联系我们来解决这个事情。

某广场四楼的****家两个人去吃饭，点四个菜居然两个菜没熟，让服务员再去做一下不高兴，态度老差了，还说他们店里的菜就是这个样子的，现在的饭店都是这么牛必的吗

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待审核ctjU2j · 发表于 2023-6-25 14:27

您好，我是这家店的店长，我想还原一下事情的经过，这位客人虽然没说是什么菜不熟，但是这天的发布日期我大概知道是哪位客人，这位客人是中午来用餐的，后来服务员告诉我这位客人当时点了一份韭菜盒子跟我们一位服务员阿姨说不熟，我们的服务员阿姨回复说韭菜盒子煎时间长了老了不好吃，等我听到声音的时候这位客人已经在骂服务员阿姨了，张口闭口就是我tm从小吃韭菜盒子长大的，我还不知道韭菜盒子什么样的，在那里说脏话，我听见了立刻就赶过去了，我第一时间给这位客人道歉了，我说不好意思，您觉得不熟我从新给你弄一下，阿姨她不是东北人可能不太了解，不要生气，在这位客人辱骂阿姨的过程中阿姨没有回他一句话，我也一直在解释并道歉，最后把这个事情解决掉了，如果这位客人还有哪里不满意可以找我们协商并且解决，而不是在网上这样不明不白的发布说两个菜不熟，我们是做服务行业的，很抱歉让您不满意了，如果这位客人看到可以联系我们来解决这个事情。

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子非鱼22 · 发表于 2023-6-24 16:47

这样的去过一次，绝对不会再去第二次，服务业首先就是态度

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naik · 发表于 2023-6-24 09:03

确实不正宗，味道不怎样

待审核G286C9 · 发表于 2023-6-25 14:42

感觉这个发帖的人，戾气好大呀，这家店我经常去的，老板娘很年轻，跟谁都乐呵呵的，他家的菜量很大，我跟同事经常去吃的。
反正这个贴的措辞跟文案真的很能体现一个人的素质，大家不要被人当枪使了，成为某些人泄私愤的帮凶。

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十一的十一 · 发表于 2023-6-25 12:42

我超爱吃这家店的，感觉蛮好的呀，吃了好几次，之前没搬位置的时候经常看到上座率高，东北菜量大管饱。我觉得蛮实惠的

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岁月静好888 · 发表于 2023-6-24 10:36

这个店怕是只有海盐某广场会招进来好像根本不是什么品牌餐饮装修都没改就是上一家留下的

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13654221000 · 发表于 2023-6-25 15:50

三个韭菜盒子28元，也是超级贵了，本身我是东北人想着，感受一下家长的味道，再说根本没骂人，我就说我从小吃这东西难道不知道熟没熟吗，本人东北人嗓音大，那个韭菜盒子的韭菜还是生的，不会做菜就别做，给东北菜丢脸，隔壁的那桌几乎没吃几口都走了，不知道你这个饭店靠什么生存。

随遇而安abc · 发表于 2023-6-24 07:05

（风雨同舟）发表于 2023-06-24 06:51
东北菜估计是半生不熟，

东北菜大家都知道是炖的烂乎，但最重要的是态度，做生意哪有这种态度的

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以德服人。 · 发表于 2023-6-25 15:05

待审核ctjU2j 发表于 2023-06-25 14:27
您好，我是这家店的店长，我想还原一下事情的经过，这位客人虽然没说是什么菜不熟，但是这天的发布日期我大概知道是哪位客人，这位客人是中午来用餐的，后来服务员告诉我这位客人当时点了一份韭菜盒子跟我们一位服务员阿姨说不熟，我们的服务员阿姨回复说韭菜盒子煎时间长了老了不好吃，等我听到声音的时候这位客人已经在骂服务员阿姨了，张口闭口就是我tm从小吃韭菜盒子长大的，我还不知道韭菜盒子什么样的，在那里说脏话，我听见了立刻就赶过去了，我第一时间给这位客人道歉了，我说不好意思，您觉得不熟我从新给你弄一下，阿姨她不是东北人可能不太了解，不要生气，在这位客人辱骂阿姨的过程中阿姨没有回他一句话，我也一直在解释并道歉，最后把这个事情解决掉了，如果这位客人还有哪里不满意可以找我们协商并且解决，而不是在网上这样不明不白的发布说两个菜不熟，我们是做服务行业的，很抱歉让您不满意了，如果这位客人看到可以联系我们来解决这个事情。

如果老板娘确实道歉了，楼主还揪着不放，因为服务员的一句提醒而辱骂老人，那真是丢人丢到家了。别人都道过歉了，还不依不饶跑到网上来泄愤，服务员犯错误了就要把别人整个店去添油加醋的抹黑，这种人太可怕了。

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随遇而安abc · 发表于 2023-6-27 09:43

面对店家睁眼说瞎话我也是服了，菜动都没动说全吃了，煎带鱼咬了一口生的，就一口，整盘都在那说吃完了，粉丝就吃两筷子，整盘在那，怎么会全吃完？请问这些菜怎么就全吃了，不是想发出来跟你们吵架，有什么好吵的，就是想让大家避避坑，素质这种东西不是靠自己说的，你怎么做的大家都看在眼里的，至于有的人跳的这么厉害大家都不是傻子，自有分辩事非的能力

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