【商家回应】这样的垃圾餐厅怎么会开在海盐

以德服人。 · 发表于 2023-6-25 15:16

服务员让你不高兴了，跟店里的店长反应，人家只要不是傻子，会给你一个满意的答复
但是楼主恶语伤人，辱骂他人，这就属于人身攻击了，事后不解气，还要跑网上来添油加醋，诱导他人，真是个卑鄙的小人！
咱们网站发帖，真实性一定要调查清楚，不能有失偏颇，不是谁报警谁有理，对于这种一面之词的信息应该去调查核实，不能冤枉了好人，助长歪风邪气

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送送 · 发表于 2023-6-25 15:20

一次性

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待审核mdGgBa · 发表于 2023-6-25 15:35

待审核ctjU2j 发表于 2023-06-25 14:27
您好，我是这家店的店长，我想还原一下事情的经过，这位客人虽然没说是什么菜不熟，但是这天的发布日期我大概知道是哪位客人，这位客人是中午来用餐的，后来服务员告诉我这位客人当时点了一份韭菜盒子跟我们一位服务员阿姨说不熟，我们的服务员阿姨回复说韭菜盒子煎时间长了老了不好吃，等我听到声音的时候这位客人已经在骂服务员阿姨了，张口闭口就是我tm从小吃韭菜盒子长大的，我还不知道韭菜盒子什么样的，在那里说脏话，我听见了立刻就赶过去了，我第一时间给这位客人道歉了，我说不好意思，您觉得不熟我从新给你弄一下，阿姨她不是东北人可能不太了解，不要生气，在这位客人辱骂阿姨的过程中阿姨没有回他一句话，我也一直在解释并道歉，最后把这个事情解决掉了，如果这位客人还有哪里不满意可以找我们协商并且解决，而不是在网上这样不明不白的发布说两个菜不熟，我们是做服务行业的，很抱歉让您不满意了，如果这位客人看到可以联系我们来解决这个事情。

这家店去了吃了好几次了，店长也挺有好的，有啥问题都是第一时间处理。

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13654221000 · 发表于 2023-6-25 15:45

好吃你就吃，不知道经过就别逼逼，什么素质啊，你们都很高，骂不骂人只有当事人知道，别说骂人，有些人你跟他好好说不拿你当回事

随遇而安abc · 发表于 2023-6-25 15:50

待审核ctjU2j 发表于 2023-06-25 14:27
您好，我是这家店的店长，我想还原一下事情的经过，这位客人虽然没说是什么菜不熟，但是这天的发布日期我大概知道是哪位客人，这位客人是中午来用餐的，后来服务员告诉我这位客人当时点了一份韭菜盒子跟我们一位服务员阿姨说不熟，我们的服务员阿姨回复说韭菜盒子煎时间长了老了不好吃，等我听到声音的时候这位客人已经在骂服务员阿姨了，张口闭口就是我tm从小吃韭菜盒子长大的，我还不知道韭菜盒子什么样的，在那里说脏话，我听见了立刻就赶过去了，我第一时间给这位客人道歉了，我说不好意思，您觉得不熟我从新给你弄一下，阿姨她不是东北人可能不太了解，不要生气，在这位客人辱骂阿姨的过程中阿姨没有回他一句话，我也一直在解释并道歉，最后把这个事情解决掉了，如果这位客人还有哪里不满意可以找我们协商并且解决，而不是在网上这样不明不白的发布说两个菜不熟，我们是做服务行业的，很抱歉让您不满意了，如果这位客人看到可以联系我们来解决这个事情。

请问店长你看到整个事情过程了吗，事后向服务员问过整个事情吗？第一次跟服务员好好说他什么口气，他理睬了吗，请问为什么叫的第二次你查明原因了吗？

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13654221000 · 发表于 2023-6-25 15:50

三个韭菜盒子28元，也是超级贵了，本身我是东北人想着，感受一下家长的味道，再说根本没骂人，我就说我从小吃这东西难道不知道熟没熟吗，本人东北人嗓音大，那个韭菜盒子的韭菜还是生的，不会做菜就别做，给东北菜丢脸，隔壁的那桌几乎没吃几口都走了，不知道你这个饭店靠什么生存。

随遇而安abc · 发表于 2023-6-25 15:58

待审核G286C9 发表于 2023-06-25 14:42
感觉这个发帖的人，戾气好大呀，这家店我经常去的，老板娘很年轻，跟谁都乐呵呵的，他家的菜量很大，我跟同事经常去吃的。
反正这个贴的措辞跟文案真的很能体现一个人的素质，大家不要被人当枪使了，成为某些人泄私愤的帮凶。

你的素质真好，看到了整个事情的来龙去脉？还泄私愤，为什么不发别家就发他家呢？

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13654221000 · 发表于 2023-6-25 15:59

以德服人。发表于 2023-06-25 15:16
服务员让你不高兴了，跟店里的店长反应，人家只要不是傻子，会给你一个满意的答复
但是楼主恶语伤人，辱骂他人，这就属于人身攻击了，事后不解气，还要跑网上来添油加醋，诱导他人，真是个卑鄙的小人！
咱们网站发帖，真实性一定要调查清楚，不能有失偏颇，不是谁报警谁有理，对于这种一面之词的信息应该去调查核实，不能冤枉了好人，助长歪风邪气

你哪只眼睛看见骂人了，就你是好人，怎么自己服务不好不许说吗

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娇木木 · 发表于 2023-6-25 15:59

随遇而安abc 发表于 2023-06-25 15:50
请问店长你看到整个事情过程了吗，事后向服务员问过整个事情吗？第一次跟服务员好好说他什么口气，他理睬了吗，请问为什么叫的第二次你查明原因了吗？

关于这个我问过服务员了，服务员阿姨年纪大了，她确实是这样给我说的，我没有看到一开始整个事情的经过，我也没有偏袒她，并且我也说明了如果还是不满意可以找我们解决，服务员有问题，我们会道歉并且整改，但是这位客人很明显把所有人包括店铺一竿子打死了，他自己也回复了是韭菜盒子的问题，你发布的帖子说两个菜不熟，到底是哪两个菜不熟呢？意思就是我们也没有解决，那你发帖不也应该讲究一点真实性吗？我也明确说了我听见声音立刻就过去了，并且道歉了，这个你如果认识当事人你可以问问呀？

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13654221000 · 发表于 2023-6-25 16:03

以德服人。发表于 2023-06-25 15:16
服务员让你不高兴了，跟店里的店长反应，人家只要不是傻子，会给你一个满意的答复
但是楼主恶语伤人，辱骂他人，这就属于人身攻击了，事后不解气，还要跑网上来添油加醋，诱导他人，真是个卑鄙的小人！
咱们网站发帖，真实性一定要调查清楚，不能有失偏颇，不是谁报警谁有理，对于这种一面之词的信息应该去调查核实，不能冤枉了好人，助长歪风邪气

你哪只眼睛看见骂人了，只是陈述事实，就是骂人了，怎么说句真话有错吗？饮食行业一定要干净卫生，起码生熟都弄不好，不许发表评论？

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[网友爆料] 【商家回应】这样的垃圾餐厅怎么会开在海盐