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4日从淘宝上购买了一件东西,广东商家交由圆通快递承运。前天货已到海盐,当天未见代收店签收,昨晚仍未见代收店签收,物流信息显示货已被“拦截退回”,遂与商家联系,商家说并没有申请“拦截退回”。今天投诉圆通95554后,嘉兴转运中心来电告知:海盐网点在做“内部调整”,所以发来的快件都作了退回处理,并温馨提示“重新发的话请选择其他快递,否则还会被退回”。 快递公司“内部调整”会使公司停止运作,这种情况从来没听说过。
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