酷暑不惧烈日服务守护收益

晓兔 · 发表于 2026-8-31 13:13

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盛夏酷暑，骄阳似火，持续高温天气给老年客户出行办事带来极大不便。民生银行嘉兴桐乡支行始终用贴心、暖心、细致的服务，为客户解决实际难题，展现民生温度。

民生银行嘉兴桐乡支行理财经理提前通知客户存单到期了，由于天气酷热，客户年事已高，住的比较远，独自出行困难，十分担心错过办理时间、白白损失收益。

了解客户难处后，理财经理第一时间把客户利益放在首位。为确保客户不浪费一天利息、稳稳守住存款收益，她主动贴心服务，顶着烈日高温，专程上门接送客户前往网点办理业务。炎炎酷暑挡不住服务初心，她全程细心陪护、耐心引导，协助客户顺利完成存单到期、转存等全部业务流程，在规定时效内圆满办结业务，全力守护客户资产收益不受损失。客户还新进了资金配置国债和存款，是对民生银行嘉兴桐乡支行理财经理服务的认可！

金融服务无小事，细微之处见真情。对老年客户而言，酷暑出行步履艰难，一次主动接送，不仅解决了客户的燃眉之急，更拉近了银行与客户的距离。不惧炎热、主动担当，用真诚贴心的服务赢得了客户的高度认可。

未来，民生银行嘉兴桐乡支行将继续深耕普惠服务，聚焦老年客户群体需求，持续提供有速度、有温度、有温度的优质金融服务，用心守护每一位客户的财富与信赖。

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