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为深化战略客户服务内涵，持续提升客户粘性，民生银行嘉兴分行立足嘉兴山姆会员商店开业关键节点，精准对接其金融安全需求，主动提供定制化服务方案。通过为其员工开展“反假培训+金融安全”专题活动，助力客户顺利开业，更以专业服务强化银企合作纽带，提升战客服务满意度。 在培训中，我分行讲师结合实际案例，详细讲解了假币的识别方法、常见假币骗局的防范措施以及现金收付的注意事项。同时，针对财务人员，重点普及了反诈知识，包括防范电信诈骗、网络诈骗等常见诈骗手段，帮助财务人员提升风险防范意识和应对能力。通过理论讲解、实物展示和互动问答等形式，参训人员不仅掌握了辨别真假币的实用技能，还提高了应对假币风险和诈骗风险的意识和能力。 培训结束后，参训人员纷纷表示受益匪浅，认为此次培训内容实用、形式生动，为今后的工作提供了有力支持。 此次专题培训活动是我分行服务战略客户、深化银企合作的重要举措。通过携手山姆会员商店，民生银行嘉兴分行不仅展现了专业化的金融服务能力，也为企业的稳健运营提供了坚实保障。未来，民生银行嘉兴分行将继续发挥金融优势，为山姆会员商店及其他客户提供更优质的金融服务，共同营造安全、和谐的金融环境。
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发表于 2025-3-7 13:13
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